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Gehaltsübersicht

Customer Success Manager/in Gehalt 2026

Auch bekannt als: Customer Service

Was verdient man als Customer Success Manager?

Im Schnitt 5.833 € brutto im Monat, also 70.000 € im Jahr oder rund 34 € pro Stunde. Je nach Erfahrung und Verantwortung reicht die Spanne von 3.500 € bis 7.833 € im Monat.
Jobs als Customer Success Manager/in ansehenNetto Gehalt berechnen

Bruttogehalt 2026

Durchschnittsgehalt
5.833 €
pro Monat (brutto)
Mittelwert über alle Erfahrungsstufen
MinimumMaximum
Ø 5.833 €
3.500 €7.833 €
Gehaltsspanne: 4.333 € im Monat
Jährlich (brutto)
70.000 €
≈ 42.583 € netto im Jahr
Stündlich (ca.)
20 – 37 €
Einstieg → Experte
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Customer Success Manager Gehalt nach Berufserfahrung

Wie sich dein Gehalt mit steigender Berufserfahrung entwickelt

Berufseinsteiger
4.000 €
brutto im Monat
48.000 € im Jahr
≈ 2.606 € netto im Monat
0-2 Jahre Erfahrung
Mit Berufserfahrung
5.167 €
brutto im Monat
62.000 € im Jahr
≈ 3.215 € netto im Monat
+29% vs. Einstieg
Experte/Fachkraft
6.333 €
brutto im Monat
76.000 € im Jahr
≈ 3.825 € netto im Monat
+58% vs. Einstieg
Führungskraft
7.833 €
brutto im Monat
94.000 € im Jahr
≈ 4.602 € netto im Monat
+96% vs. Einstieg

Karriereweg: Von 4.000 € zum Einstieg steigt das Gehalt auf 5.167 € (+29%) und bis zu 6.333 € (+23% vs. Berufserfahrung / +58% vs. Einstieg) – insgesamt +2.333 € im Monat.

Datenquelle: JobJump Gehaltsdatenbank • Vergleich mit 4 ähnlichen Berufsprofilen basierend auf realen Stellenangeboten.

Was dein Gehalt als Customer Success Manager bestimmt

Stellenanzeigen
827.564

analysiert

Berufsprofile
2.244+

mit Gehaltsdaten

Gehaltssteigerung
+58%

möglich

vs. Mindestlohn
2,4x

über Mindestlohn (13,90 €)

Die größten Gehaltshebel

Erfahrung:+58 %Standort:München+19 %Alternative:Kundendienstberater/in-30,4 %

Skills · Karriereentwicklung

Gefragte Kompetenzen & Skills

Diese Qualifikationen verbessern deine Positionierung – vom Einstieg bis zur Führungsebene (bis ca. 94.000 €).

Strategische PlanungDatenanalyseVerhandlungsgeschickKundenbeziehungsmanagementKommunikationsfähigkeitProblemlösungskompetenz

Häufige Fragen

Häufige Fragen zum Gehalt als Customer Success Manager

Einstiegsgehalt, Stundenlohn, Netto und Kosten für den Arbeitgeber

Was verdient man als Customer Success Manager?

Als Customer Success Manager/in verdienst du im Schnitt 5.833 € brutto im Monat, also 70.000 € im Jahr. Je nach Erfahrung und Verantwortung reicht die Spanne von 3.500 € bis 7.833 € im Monat.

Wie hoch ist das Einstiegsgehalt als Customer Success Manager?

Zum Einstieg verdienst du als Customer Success Manager/in im Schnitt 4.000 € brutto im Monat, also 48.000 € im Jahr.

Wie entwickelt sich das Gehalt als Customer Success Manager?

Vom Einstieg bis zur Expertenstufe steigt dein Gehalt um rund 58 %, von 4.000 € auf 6.333 € brutto im Monat.

Wie viel verdient man als Customer Success Manager pro Stunde?

Bei 40 Stunden pro Woche verdienst du als Customer Success Manager/in rund 34 € brutto pro Stunde. Das ist das 2,4-Fache des Mindestlohns von 13,90 €.

Wie viel verdient man als Customer Success Manager netto?

Bei 5.833 € brutto im Monat bleiben rund 3.549 € netto im Monat, also 42.583 € im Jahr (Steuerklasse 1, ohne Kinder, ohne Kirchensteuer, gesetzlich versichert). Dein genaues Netto hängt von Steuerklasse, Krankenkasse und Bundesland ab.

Exakt berechnen
Was kostet eine Stelle als Customer Success Manager den Arbeitgeber?

Zusätzlich zum Bruttogehalt von 5.833 € im Monat zahlt der Arbeitgeber rund 21 % Sozialabgaben. Insgesamt kostet die Stelle etwa 7.058 € im Monat, also 84.700 € im Jahr.

Wie wir Gehälter berechnen: brutto und netto, P10–P90, Stundenlohn

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Dein nächster Schritt als Customer Success Manager/in

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Typische Gehaltsspanne
Durchschnittsgehalt
Netto (geschätzt)

Die graue Fläche zeigt, in welchem Bereich die meisten Gehälter liegen (P10-P90)

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Aktuelle Stellenangebote als Customer Success Manager/in

Leitung Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

BECKER + PARTNER Personalberatung u. Managementberatung für den Mittelstand · Ostwestfalen-Lippe
~42.000€ – ~62.000€jährlich(geschätzt)

Customer Service Specialist Diabetes (m/w/d) | Insulinpumpen & CGM

Mediq Diabetes GmbH · Liederbach am Taunus
~42.000€ – ~62.000€jährlich(geschätzt)

Senior Agent Customer Service Backoffice (m/w/d), auf 24 Monate befristet

Mobilize Financial Services · Rhein-Kreis Neuss
~42.000€ – ~62.000€jährlich(geschätzt)

Werkstudent Customer Service - Stammdatenmanagement (m/w/d)

Kamag Transporttechnik GmbH und Co. KG · Ulm
~42.000€ – ~62.000€jährlich(geschätzt)

Sachbearbeiter*in Customer Service, Operation & Logistics

followfood GmbH · Friedrichshafen
~42.000€ – ~62.000€jährlich(geschätzt)

Werkstudent Customer Success Management (m/w/d)

CGM · Koblenz
~42.000€ – ~62.000€jährlich(geschätzt)
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Customer Success Manager Gehalt im Vergleich zu ähnlichen Berufen

  • Kundendienstberater/in verdienen durchschnittlich 21.250 € (−30.4%) weniger als Customer Success Manager/in.
  • Showroom Manager/in verdienen durchschnittlich 23.250 € (−33.2%) weniger als Customer Success Manager/in.
  • Reklamationssachbearbeiter/in verdienen durchschnittlich 23.500 € (−33.6%) weniger als Customer Success Manager/in.
BerufBrutto/MonatNetto/Monat*Brutto/JahrPro StundeDifferenz
Customer Success Manager/in (aktuell)5.833 €≈ 3.549 €70.000 €34 €—
Kundendienstberater/in4.063 €≈ 2.639 €48.750 €23 €-30,4 %
Showroom Manager/in3.896 €≈ 2.549 €46.750 €22 €-33,2 %
Reklamationssachbearbeiter/in3.875 €≈ 2.538 €46.500 €22 €-33,6 %
Promoter/in3.456 €≈ 2.309 €41.475 €20 €-40,7 %

* Netto geschätzt für Steuerklasse 1, ohne Kinder, ohne Kirchensteuer, gesetzlich versichert

Top-VerdienerGut gewählt!

Als Customer Success Manager/in verdienst du bereits +28.525 € mehr pro Jahr als vergleichbare Berufe wie Promoter/in (+69%).

Customer Success Manager Gehalt nach Stadt

Vergleiche die Gehälter in verschiedenen deutschen Städten

Datenquelle: Geschätzte Gehälter basierend auf dem Ø-Gehalt als Customer Success Manager/in (70.000 €) und regionalen Prämien. München (+19 %) und Frankfurt (+17 %) zahlen am meisten, Chemnitz (-11 %) am wenigsten.

Was kostet eine Stelle als Customer Success Manager den Arbeitgeber?

Netto, Steuern & Arbeitgeberanteil erklärt

Netto
Steuern
Arbeitgeberanteil
42.583 €
27.417 €
14.700 €
Netto (Auszahlung)
42.583 € (50%)
Steuern & Sozialabg.
27.417 € (32%)
Arbeitgeber-Anteil
14.700 € (17%)

Zusammenfassung: Von den 84.700 € Arbeitgeberkosten erhält der Arbeitnehmer nur 42.583 € netto (50%). Der Rest geht an Steuern und Sozialversicherungen.
Die Rechnung geht vom Durchschnittsgehalt als Customer Success Manager aus: 70.000 € brutto im Jahr bedeuten rund 84.700 € Lohnkosten. Den rot markierten Teil, den dein Arbeitgeber zahlt, siehst du nicht auf deiner Gehaltsabrechnung.

Fixgehalt vs. variable Vergütung: In vielen Berufen (z. B. Sales, Management) kommt zum Fixgehalt eine variable Komponente dazu. Für Vergleiche nutzen wir primär Brutto-Fixwerte, damit der Vergleich fair bleibt.

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  • +5% bis +14%
  • ±0% (Median)
  • unter -5%
München
83.300 €+19%
Frankfurt
81.900 €+17%
Stuttgart
77.700 €+11%
Hamburg
77.000 €+10%
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74.900 €+7%
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74.200 €+6%
Bonn
72.800 €+4%
Berlin
72.800 €+4%
Bremen
71.400 €+2%
Nürnberg
68.600 €-2%
Hannover
67.900 €-3%
Essen
67.900 €-3%
Leipzig
65.800 €-6%
Dresden
65.800 €-6%
Dortmund
65.800 €-6%
Chemnitz
62.300 €-11%

Relativ zum Ø-Gehalt von 70.000 €