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Moderation, Beziehungen und messbare Community-Gesundheit – Dein Lebenslauf zeigt, dass Du Communities nicht nur verwaltest, sondern wachsen lässt.
Dieser Beispiel-Inhalt zeigt dir, wie ein überzeugender Lebenslauf für diese Position aussehen kann. Alle Inhalte sind frei anpassbar.
Beispieldaten – alle Angaben fiktivGefällt dir dieser Muster-Lebenslauf? Passe ihn direkt im Editor an.
Vorlage anpassenIm Detail
Als Community Manager/in bist Du Stimme und Ohr einer Marke oder eines Produkts zugleich. Du baust Beziehungen auf, moderierst Diskussionen, löst Konflikte und trägst die Stimme der Mitglieder zurück ins Unternehmen. Anders als im Social Media Management geht es weniger um Reichweite und Content, sondern um Vertrauen, Bindung und die Gesundheit einer Community – und genau das muss Dein Lebenslauf vermitteln.
Die Classic-Vorlage passt dazu hervorragend, weil sie klar, chronologisch und vertrauenserweckend aufgebaut ist. Ein Beruf, der von Verlässlichkeit und Beziehungsarbeit lebt, gewinnt durch eine ruhige, gut strukturierte Darstellung, die Deinen Werdegang nachvollziehbar macht.
Worauf Arbeitgeber besonders achten:
Halte das Layout klar und ATS-freundlich, damit Bewerbungssysteme Deine Plattform- und Tool-Stichworte zuverlässig erfassen. Grenze Deine Rolle erkennbar vom Social Media Management ab, benenne Plattformen und Kennzahlen konkret und zeige mindestens ein Beispiel für gelungene Deeskalation. So wird aus einer Liste von Tätigkeiten ein überzeugendes Profil, das beweist: Du hältst Communities nicht nur am Laufen, sondern lässt sie wachsen.
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FAQ · Community Manager/in
Social Media Management dreht sich um Content, Reichweite und oft Paid-Kampagnen, während Community Management den Aufbau und die Pflege von Beziehungen in den Mittelpunkt stellt. Als Community Manager moderierst Du, bindest Mitglieder, löst Konflikte und gibst Feedback ans Unternehmen weiter. Beide Rollen überschneiden sich, haben aber klar unterschiedliche Schwerpunkte.
Das hängt von der Zielgruppe ab. Gaming- und Tech-Communities leben oft auf Discord, Reddit und in eigenen Foren, während Marken-Communities häufig in Facebook-Gruppen oder auf eigenen Plattformen wie Discourse oder Circle entstehen. Wichtig ist, die Mechaniken und die Kultur jeder Plattform zu verstehen.
Zeige aktive Mitglieder, Mitgliederwachstum, Retention, Reaktionszeit und das Stimmungsbild Deiner Community. Auch die Größe eines betreuten Moderationsteams oder eines Ambassador-Programms ist aussagekräftig. Solche Zahlen belegen, dass Du die Community-Gesundheit messbar verbesserst.
Sehr wichtig. Communities geraten regelmäßig in Konflikte, und der professionelle Umgang damit entscheidet über ihre Gesundheit. Beschreibe konkrete Beispiele für Deeskalation, den Umgang mit Trollen oder die Steuerung eines Shitstorms. Das zeigt, dass Du auch unter Druck souverän bleibst.
Ablauf
Keine leere Seite, kein Layout-Stress – die Vorlage macht die Arbeit für dich.
01
Vorlage im Editor öffnen
Berufserfahrung, Skills und Formulierungen sind vorausgefüllt – du startest nicht bei Null.
02
Deine Daten eintragen
Tausche die Beispieldaten gegen deine eigenen aus. Layout und Farben passt du mit einem Klick an.
Empfohlen von HR-Profis
Drei Stimmen aus Recruiting und Talent Acquisition – über das, was in den ersten drei Sekunden zählt.
„Ein klar strukturierter Lebenslauf macht den Unterschied. Diese Vorlagen helfen Bewerbern, ihre Stärken sofort sichtbar zu machen."
„Wir screenen täglich hunderte Bewerbungen. Ein professionelles Layout und ATS-Optimierung sind entscheidend, um in die engere Auswahl zu kommen."
„Die wichtigsten 3 Sekunden: Ist der Lebenslauf übersichtlich? Sind die Stationen klar? Diese Templates erfüllen genau das."
Stimmen
„Kein nerviges Verschieben mehr wie in Word. Das Layout bleibt stabil, egal was ich ändere. Das hat mir gefühlt 3 Stunden Frust erspart."
„Sieht professionell aus und die Vorlagen passen auch für konservative Branchen. Ich habe 5 Bewerbungen verschickt und bei 3 eine positive Rückmeldung bekommen."
„Hatte am Abend die Stellenausschreibung gesehen und am nächsten Morgen schon beworben. In 20 Minuten war alles fertig – ohne Stress."
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Senior Community Managerin
Wooga GmbH, Berlin
2021-05 – Heute
Leitung des Community-Managements für zwei Mobile-Game-Titel mit einer aktiven Community von über 300.000 Mitgliedern auf Discord, Reddit und in In-Game-Foren. Steigerung der monatlich aktiven Community-Mitglieder um 45 Prozent durch ein strukturiertes Events- und Belohnungsprogramm. Aufbau und Führung eines ehrenamtlichen Moderationsteams von 25 Community-Moderatoren inklusive Richtlinien und Eskalationsprozessen. Etablierung eines Feedback-Loops zum Produktteam, der über 60 Spielerwünsche pro Quartal strukturiert kanalisiert. Senkung der durchschnittlichen Reaktionszeit auf kritische Community-Themen von 6 auf unter 2 Stunden. Monatliches Sentiment- und Health-Reporting mit Talkwalker.
Community Managerin
Freeletics GmbH, München
2018-08 – 2021-04
Betreuung der internationalen Trainings-Community einer Fitness-App mit über 500.000 Mitgliedern in Facebook-Gruppen und auf Instagram. Konzeption und Leitung eines Markenbotschafter-Programms mit 120 aktiven Ambassadoren in 8 Ländern. Steigerung der Community-Retention durch wöchentliche Challenges und Motivationsformate. Deeskalation und Moderation in sensiblen Gesundheits- und Ernährungsdiskussionen nach klaren Community-Richtlinien. Enge Zusammenarbeit mit Support und Produkt zur Rückführung von Nutzerfeedback.
Junior Community Managerin
diva-e Digital Solutions, Stuttgart
2017-04 – 2018-07
Tägliche Moderation und Betreuung von Social-Media-Communities mehrerer B2C-Kunden. Beantwortung von Community-Anfragen mit einer durchschnittlichen Reaktionszeit unter 3 Stunden. Pflege von Community-Richtlinien und Eskalation kritischer Fälle an die Kundenseite. Erstellung wöchentlicher Reportings zu Reichweite, Interaktionen und Stimmungsbild.
Aufbau eines Discord-Servers für eine Spiele-Community
Konzeption, Aufbau und Moderation eines Discord-Servers, der innerhalb eines Jahres auf über 40.000 Mitglieder mit aktivem Moderationsteam wuchs.
Launch eines Markenbotschafter-Programms
Entwicklung und Steuerung eines internationalen Ambassador-Programms von der Bewerbung über das Onboarding bis zu wiederkehrenden Aktivierungen.
HubSpot Inbound Marketing Certification
HubSpot Academy (2020-09)
Certified Community Manager
CMX Academy (2021-11)
Hootsuite Social Marketing Certification
Hootsuite Academy (2019-03)
B.A. Kommunikationswissenschaft
Universität Hohenheim, Stuttgart
2013-10 – 2017-03
Note: 2,0
Schwerpunkte Online-Kommunikation und Mediensoziologie.
Ja. Neben Plattform-Wissen sind Social-Listening- und Sentiment-Tools wie Talkwalker oder Brandwatch, Moderations-Bots sowie Reporting-Kenntnisse gefragt. Erfahrung mit Community-Plattformen wie Discourse, Circle oder Khoros ist je nach Stelle ein klarer Pluspunkt.
Es gibt keinen festen Weg. Viele kommen aus Kommunikation, Medien, Marketing oder direkt aus aktiven Communities, etwa als ehrenamtliche Moderatoren. Ein Studium ist hilfreich, aber nachweisbare Community-Erfahrung und ein Gespür für Menschen zählen mehr. Der BVCM bietet Orientierung und Vernetzung in der Branche.
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03
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