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Summit-Vorlage für Fachangestellte Arbeitsmarktdienstleistungen: SGB-II/III-Rechtsanwendung, VerBIS- und COLIBRI-Routine, Sozialgeheimnis nach § 35 SGB I – wie BA-Personalreferate Bewerbungen prüfen.
Dieser Beispiel-Inhalt zeigt dir, wie ein überzeugender Lebenslauf für diese Position aussehen kann. Alle Inhalte sind frei anpassbar.
Beispieldaten – alle Angaben fiktivGefällt dir dieser Muster-Lebenslauf? Passe ihn direkt im Editor an.
Vorlage anpassenIm Detail
Die Summit-Vorlage ist auf Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen zugeschnitten, deren Bewerbungen Personalreferate der Bundesagentur für Arbeit, Jobcenter und optierende Kommunen anhand sehr enger fachlicher Kriterien prüfen. Die ruhige, dunkelblaue Kopfzeile signalisiert behördliche Verlässlichkeit und Aktenfestigkeit – zwei Eigenschaften, ohne die im Leistungs- und Vermittlungsbereich nichts geht.
Der Aufbau stellt Deine dreijährige FAMA-Ausbildung nach BBiG mit IHK-Abschluss in den Vordergrund, gefolgt von Deiner Routine in den BA-internen Fachverfahren VerBIS, COLIBRI und ALLEGRO. Diese Software-Stacks sind nicht durch Office-Erfahrung zu ersetzen und werden im Vor-Screening abgefragt – wer sie nicht beherrscht, scheidet aus.
Die Vorlage gibt strukturierten Raum für die zentrale Rechtsanwendung nach SGB II (Bürgergeld) und SGB III (ALG I) inklusive der praktischen Bescheidtechnik (Bewilligung, Aufhebung, Erstattung, Sanktion) und für die Datenschutz-Compliance nach § 35 SGB I (Sozialgeheimnis), die in der BA-Welt deutlich enger gefasst ist als die DSGVO.
Im Abschnitt Berufserfahrung dokumentierst Du konkret Antragsdurchsatz pro Monat, Bescheidquote, Widerspruchsquote und ggf. Teilnahme an Arbeitsgemeinschaften und Stabsprojekten. Die Vorlage überzeugt sowohl die zehn BA-Regionaldirektionen und Familienkassen als auch die rund 100 zugelassenen kommunalen Träger (Optionskommunen wie der Kreis Coesfeld oder die Stadt Frankfurt am Main) – inklusive einer klaren Karriereperspektive Richtung HdBA-Bachelor Arbeitsmarktmanagement oder fachfremder Aufstieg in den Inneren Dienst der BA.
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FAQ · Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen
Du brauchst die dreijährige FAMA-Ausbildung nach Berufsbildungsgesetz mit Abschluss vor der IHK. Die Ausbildung findet fast ausschließlich bei der Bundesagentur für Arbeit oder bei zugelassenen kommunalen Trägern (Optionskommunen) statt, der schulische Teil in den Berufsschulen am Standort der Ausbildungsstelle. Quereinsteiger aus anderen Verwaltungsberufen (z.B. Verwaltungsfachangestellte) können mit interner Nachqualifizierung und BA-Spezialschulungen Sachbearbeiter-Positionen erreichen, brauchen aber typischerweise 12 bis 18 Monate Einarbeitung.
Pflichtprogramm sind VerBIS (Vermittlungs-, Beratungs- und InformationsSystem), COLIBRI (Antragstellung ALG I), ALLEGRO (Bürgergeld-Bewilligung und -Auszahlung), COSACH (Berufsorientierung und Vermittlung) und zPDV (zentrale Persönliche Datenverarbeitungs-Verfahren). Bei Reha-Sachbearbeitung kommt ERP-Reha hinzu, bei Familienkassen-Tätigkeiten KIDICAP und KGM. Microsoft Office spielt in der BA eine deutlich geringere Rolle als in der freien Wirtschaft – die Fachverfahren dominieren den Arbeitsalltag.
Die Agentur für Arbeit ist eine direkte Dienststelle der Bundesagentur für Arbeit und bearbeitet ausschließlich SGB-III-Leistungen (Arbeitslosengeld I, Berufsberatung, Arbeitsvermittlung im Versicherungsrecht). Das Jobcenter als gemeinsame Einrichtung wird gemeinsam von BA und Kommune getragen und bearbeitet SGB-II-Leistungen (Bürgergeld, ehemals Arbeitslosengeld II/Hartz IV). Die Optionskommune (zugelassener kommunaler Träger) trägt SGB II in eigener Verantwortung ohne BA-Beteiligung – das sind rund 100 Landkreise und kreisfreie Städte, z.B. der Kreis Coesfeld oder die Stadt Frankfurt am Main.
Ablauf
Keine leere Seite, kein Layout-Stress – die Vorlage macht die Arbeit für dich.
01
Vorlage im Editor öffnen
Berufserfahrung, Skills und Formulierungen sind vorausgefüllt – du startest nicht bei Null.
02
Deine Daten eintragen
Tausche die Beispieldaten gegen deine eigenen aus. Layout und Farben passt du mit einem Klick an.
Empfohlen von HR-Profis
Drei Stimmen aus Recruiting und Talent Acquisition – über das, was in den ersten drei Sekunden zählt.
„Ein klar strukturierter Lebenslauf macht den Unterschied. Diese Vorlagen helfen Bewerbern, ihre Stärken sofort sichtbar zu machen."
„Wir screenen täglich hunderte Bewerbungen. Ein professionelles Layout und ATS-Optimierung sind entscheidend, um in die engere Auswahl zu kommen."
„Die wichtigsten 3 Sekunden: Ist der Lebenslauf übersichtlich? Sind die Stationen klar? Diese Templates erfüllen genau das."
Stimmen
„Kein nerviges Verschieben mehr wie in Word. Das Layout bleibt stabil, egal was ich ändere. Das hat mir gefühlt 3 Stunden Frust erspart."
„Sieht professionell aus und die Vorlagen passen auch für konservative Branchen. Ich habe 5 Bewerbungen verschickt und bei 3 eine positive Rückmeldung bekommen."
„Hatte am Abend die Stellenausschreibung gesehen und am nächsten Morgen schon beworben. In 20 Minuten war alles fertig – ohne Stress."
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Leistungssachbearbeiter Arbeitslosengeld I
Agentur für Arbeit Leipzig, Operativer Service ALG I, Leipzig
2023-01 – Heute
Eigenständige Sachbearbeitung von durchschnittlich 90 ALG-I-Anträgen pro Monat nach SGB III in COLIBRI inklusive Prüfung der Anwartschaft, der Bemessungsentgelt-Ermittlung und der Sperrzeitenprüfung. Erstellung von Bewilligungs-, Aufhebungs- und Erstattungsbescheiden nach §§ 45 ff. SGB X mit Beachtung des Anhörungsgrundsatzes nach § 24 SGB X. Bearbeitung von Widersprüchen nach § 84 SGG im Abhilfeverfahren, Vorlage komplexer Fälle an die Widerspruchsstelle. Konsequente Anwendung des Sozialgeheimnisses nach § 35 SGB I und der Übermittlungsbefugnisse nach §§ 67 ff. SGB X. Mitwirkung an einer regionalen Arbeitsgruppe zur Bescheidtechnik mit Schwerpunkt Aufhebung und Erstattung.
Sachbearbeiter Eingangszone
Agentur für Arbeit Leipzig, Arbeitnehmer-Eingangszone, Leipzig
2022-08 – 2022-12
Erstkontakt mit Kundinnen und Kunden zur Aufnahme von Arbeitslosmeldungen nach § 141 SGB III, Antragsausgabe ALG I und Vermittlung in die zuständige Vermittlungsfachkraft. Terminvergabe über VerBIS und Vorprüfung der Vollständigkeit von Antragsunterlagen. Anwendung der BA-Beratungsstandards und der gewaltfreien Kommunikation in deeskalativen Gesprächssituationen.
Auszubildender Fachangestellter für Arbeitsmarktdienstleistungen
Bundesagentur für Arbeit, Regionaldirektion Sachsen, Leipzig und Chemnitz
2019-09 – 2022-07
Dreijährige duale Ausbildung mit Praxiseinsätzen in der Agentur für Arbeit Leipzig, im Jobcenter Leipzig (gemeinsame Einrichtung) und in der Familienkasse Sachsen. Berufsschule am BSZ für Wirtschaft „Robert Schumann“ Leipzig. IHK-Abschlussprüfung vor der IHK zu Leipzig mit Gesamtnote 1,9. Vertiefte Einarbeitung in VerBIS, COLIBRI, ALLEGRO und COSACH während der Praxisphasen.
Fachangestellter für Arbeitsmarktdienstleistungen (IHK)
Bundesagentur für Arbeit Regionaldirektion Sachsen und BSZ Robert Schumann Leipzig, Leipzig
2019-09 – 2022-07
Note: 1.9
Duale Ausbildung nach Verordnung über die Berufsausbildung zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen (FAMArbAusbV). Prüfungsausschuss IHK zu Leipzig, Note 1,9. Praxis in Agentur, Jobcenter und Familienkasse.
Allgemeine Hochschulreife (Abitur)
Gerda-Taro-Schule Gymnasium Leipzig-Reudnitz, Leipzig
2011-08 – 2019-06
Note: 2.3
Leistungskurse Geschichte und Englisch, Abiturschnitt 2,3.
BA-Schulung Bescheidtechnik Aufhebung und Erstattung (§§ 45 ff. SGB X)
Bundesagentur für Arbeit Hochschule der Bundesagentur HdBA Mannheim (2024-05)
BA-Schulung Widerspruchsbearbeitung und Abhilfeverfahren nach § 84 SGG
Bundesagentur für Arbeit Bildungszentrum Lauf an der Pegnitz (2024-09)
Datenschutzschulung Sozialgeheimnis und Übermittlungsbefugnisse
Bundesagentur für Arbeit Regionaldirektion Sachsen (2025-02)
Deeskalationstraining für Eingangszone und Kundenkontakt
Bundesagentur für Arbeit Bildungszentrum Lauf an der Pegnitz (2023-03)
Ehrenamtlicher Antrags-Begleiter
Caritas Migrationsdienst Leipzig | 2023-06 – Heute
Monatliche Beratung von Geflüchteten zur Antragstellung Arbeitslosengeld II/Bürgergeld nach SGB II, Hilfestellung beim Ausfüllen der Hauptantrags-Vordrucke und Begleitung zu Jobcenter-Terminen.
Nach TVöD-BA wirst Du als ausgebildeter FAMA in der Regel in Entgeltgruppe TE V eingruppiert (entspricht etwa der Entgeltgruppe 6 im allgemeinen TVöD-Bund). Das ergibt 2026 ein Bruttogehalt zwischen rund 3.000 und 3.700 Euro monatlich (Vollzeit), je nach Stufe. Mit Tätigkeitsschwerpunkt im Leistungsbereich höherer Schwierigkeit (Aufhebung, Erstattung, Reha-SB) ist eine Eingruppierung in TE IV (vergleichbar EG 8) möglich. Wer den HdBA-Bachelor absolviert, steigt typischerweise in die Stelle eines Arbeitsvermittlers oder Sachbearbeiters mit Bachelorabschluss (TE III, vergleichbar EG 9b oder 10) auf.
Für eine Karriere innerhalb der BA fast immer. Der duale Bachelor an der Hochschule der Bundesagentur für Arbeit (Standorte Mannheim und Schwerin) dauert drei Jahre, wird voll vergütet (Anwärterstatus) und qualifiziert für den gehobenen Dienst. Nach Abschluss wirst Du typischerweise als Arbeitsvermittler/in, Sachbearbeiter Reha oder Sachbearbeiter Berufsberatung eingesetzt – mit deutlich höherer Eingruppierung (TE III, vergleichbar EG 9b/10) und besseren Aufstiegschancen in Teamleitungs- oder Stabsfunktionen. Quereinstieg in den BA-Bachelor ist auch nach abgeschlossener FAMA-Ausbildung möglich (berufsbegleitende Variante).
Ähnliche Berufe: Krankenkassenbetriebswirt/in. Diese Berufe haben ein vergleichbares Profil und ähnliche Anforderungen.
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