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Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen Lebenslauf-Vorlage.

Summit-Vorlage für Fachangestellte Arbeitsmarktdienstleistungen: SGB-II/III-Rechtsanwendung, VerBIS- und COLIBRI-Routine, Sozialgeheimnis nach § 35 SGB I – wie BA-Personalreferate Bewerbungen prüfen.

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Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen Lebenslauf Vorschau

Muster-Lebenslauf: Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen

Dieser Beispiel-Inhalt zeigt dir, wie ein überzeugender Lebenslauf für diese Position aussehen kann. Alle Inhalte sind frei anpassbar.

Beispieldaten – alle Angaben fiktiv

Berufserfahrung

Leistungssachbearbeiter Arbeitslosengeld I

Agentur für Arbeit Leipzig, Operativer Service ALG I, Leipzig

01/2023 – heute

Eigenständige Sachbearbeitung von durchschnittlich 90 ALG-I-Anträgen pro Monat nach SGB III in COLIBRI inklusive Prüfung der Anwartschaft, der Bemessungsentgelt-Ermittlung und der Sperrzeitenprüfung. Erstellung von Bewilligungs-, Aufhebungs- und Erstattungsbescheiden nach §§ 45 ff. SGB X mit Beachtung des Anhörungsgrundsatzes nach § 24 SGB X. Bearbeitung von Widersprüchen nach § 84 SGG im Abhilfeverfahren, Vorlage komplexer Fälle an die Widerspruchsstelle. Konsequente Anwendung des Sozialgeheimnisses nach § 35 SGB I und der Übermittlungsbefugnisse nach §§ 67 ff. SGB X. Mitwirkung an einer regionalen Arbeitsgruppe zur Bescheidtechnik mit Schwerpunkt Aufhebung und Erstattung.

Sachbearbeiter Eingangszone

Agentur für Arbeit Leipzig, Arbeitnehmer-Eingangszone, Leipzig

08/2022 – 12/2022

Erstkontakt mit Kundinnen und Kunden zur Aufnahme von Arbeitslosmeldungen nach § 141 SGB III, Antragsausgabe ALG I und Vermittlung in die zuständige Vermittlungsfachkraft. Terminvergabe über VerBIS und Vorprüfung der Vollständigkeit von Antragsunterlagen. Anwendung der BA-Beratungsstandards und der gewaltfreien Kommunikation in deeskalativen Gesprächssituationen.

Auszubildender Fachangestellter für Arbeitsmarktdienstleistungen

Bundesagentur für Arbeit, Regionaldirektion Sachsen, Leipzig und Chemnitz

09/2019 – 07/2022

Dreijährige duale Ausbildung mit Praxiseinsätzen in der Agentur für Arbeit Leipzig, im Jobcenter Leipzig (gemeinsame Einrichtung) und in der Familienkasse Sachsen. Berufsschule am BSZ für Wirtschaft „Robert Schumann“ Leipzig. IHK-Abschlussprüfung vor der IHK zu Leipzig mit Gesamtnote 1,9. Vertiefte Einarbeitung in VerBIS, COLIBRI, ALLEGRO und COSACH während der Praxisphasen.

Schule und Ausbildung

Fachangestellter für Arbeitsmarktdienstleistungen (IHK)

Bundesagentur für Arbeit Regionaldirektion Sachsen und BSZ Robert Schumann Leipzig, Leipzig

09/2019 – 07/2022

Note: 1.9

Duale Ausbildung nach Verordnung über die Berufsausbildung zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen (FAMArbAusbV). Prüfungsausschuss IHK zu Leipzig, Note 1,9. Praxis in Agentur, Jobcenter und Familienkasse.

Allgemeine Hochschulreife (Abitur)

Gerda-Taro-Schule Gymnasium Leipzig-Reudnitz, Leipzig

08/2011 – 06/2019

Note: 2.3

Leistungskurse Geschichte und Englisch, Abiturschnitt 2,3.

Zertifikate und Scheine

BA-Schulung Bescheidtechnik Aufhebung und Erstattung (§§ 45 ff. SGB X)

Bundesagentur für Arbeit Hochschule der Bundesagentur HdBA Mannheim · 05/2024

BA-Schulung Widerspruchsbearbeitung und Abhilfeverfahren nach § 84 SGG

Bundesagentur für Arbeit Bildungszentrum Lauf an der Pegnitz · 09/2024

Datenschutzschulung Sozialgeheimnis und Übermittlungsbefugnisse

Bundesagentur für Arbeit Regionaldirektion Sachsen · 02/2025

Deeskalationstraining für Eingangszone und Kundenkontakt

Bundesagentur für Arbeit Bildungszentrum Lauf an der Pegnitz · 03/2023

Kenntnisse

BA-Fachverfahren VerBIS und COLIBRI· Sehr gute KenntnisseALLEGRO und COSACH· Gute KenntnisseSGB-III-Rechtsanwendung (ALG I, Sperrzeiten)· Sehr gute KenntnisseSGB-II-Rechtsanwendung (Bürgergeld)· Gute KenntnisseBescheidtechnik nach §§ 45 ff. SGB X· Gute KenntnisseWiderspruchsbearbeitung nach § 84 SGG· Gute KenntnisseSozialgeheimnis nach § 35 SGB I· Sehr gute KenntnisseBA-Beratungsstandard und Kundengesprächsführung· Gute KenntnisseTVöD-BA-Tarifkenntnis· Gute Kenntnisse

Sprachen

Deutsch– MutterspracheEnglisch– B2 – sehr gute KenntnisseRussisch– A2 – Grundkenntnisse

Ehrenamt

Ehrenamtlicher Antrags-Begleiter

Caritas Migrationsdienst Leipzig · 06/2023 – heute

Monatliche Beratung von Geflüchteten zur Antragstellung Arbeitslosengeld II/Bürgergeld nach SGB II, Hilfestellung beim Ausfüllen der Hauptantrags-Vordrucke und Begleitung zu Jobcenter-Terminen.

Mit genau diesem Beispiel startest du im Editor. Ersetze die Angaben durch deine eigenen.

Vorlage verwenden

Alles Wichtige für deinen Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen Lebenslauf

Wichtigste Abschnitte (5)
Berufserfahrung mit Trägertyp (Agentur für Arbeit, Jobcenter ge, zugelassener kommunaler Träger), Rechtskreis (SGB II oder SGB III) und Antragsdurchsatz pro Monat.
Qualifikation mit FAMA-Abschluss IHK (Ausbildungsbeginn, Prüfungsdatum, Prüfungsort) und ggf. Bachelor Arbeitsmarktmanagement an der HdBA.
BA-Fachverfahren mit konkreten Anwendungserfahrungen in VerBIS, COLIBRI, ALLEGRO, COSACH und zPDV (Persönliches Datenverarbeitungs-Verfahren).
Rechtsanwendung mit konkreten Normen (SGB II, SGB III, SGB IX, SGB X) und Bescheidarten (Bewilligung, Aufhebung, Erstattung, Sanktion, Widerspruchsentscheidung).
Datenschutz mit ausdrücklicher Nennung des Sozialgeheimnisses nach § 35 SGB I und der Übermittlungsbefugnisse nach §§ 67 ff. SGB X.
Tipps & Empfehlungen (8)
Nenne Deine konkrete Routine in den BA-Fachverfahren VerBIS (Vermittlungs- und Beratungssystem), COLIBRI (Antragstellung ALG I) und ALLEGRO (Bürgergeld-Bewilligung) – das ist die wichtigste fachliche Differenzierung gegenüber Quereinsteigern aus anderen Verwaltungsbereichen.
Gib Deinen monatlichen Antragsdurchsatz an (z.B. 80 ALG-I-Anträge/Monat) und Deine durchschnittliche Bearbeitungszeit – das sind die zentralen Kennzahlen, an denen Teamleitungen Sachbearbeiter messen.
Erwähne Deine sichere Anwendung des Sozialgeheimnisses nach § 35 SGB I und der Übermittlungsbefugnisse nach §§ 67 ff. SGB X – das ist im SGB-Bereich enger geregelt als allgemeine DSGVO und wird konkret abgefragt.
Wenn Du Erfahrung mit Widerspruchsbearbeitung nach § 84 SGG hast (Abhilfe, Vorlage an die Rechtsabteilung), gehört das prominent in den Lebenslauf – das hebt Dich über die reine Erstantragsbearbeitung.
Erwähne Schulungen zur Bescheidtechnik, Reha-Sachbearbeitung (SGB IX) oder zur Aufhebungs- und Erstattungsbescheid-Sachbearbeitung (§§ 45 ff. SGB X) – das sind die Tätigkeiten, die hohe Eingruppierung rechtfertigen.
Mache Dein angestrebtes Studium an der HdBA Mannheim oder Schwerin (Bachelor Arbeitsmarktmanagement, dual oder berufsbegleitend) transparent – das zeigt Aufstiegswille und ist die typische Karriereperspektive in der BA.
Wenn Du in einer gemeinsamen Einrichtung (Jobcenter) statt in der Agentur für Arbeit gearbeitet hast, kläre die unterschiedliche Rechtsstellung der Träger und welche Rechtskreise (SGB II vs. SGB III) Du beherrschst.
Tarif-Eingruppierung TVöD-BA inklusive Stufe transparent machen, wenn Du in eine vergleichbare Position wechseln willst – das spart der einstellenden Personalstelle die Anfrage und beschleunigt das Verfahren.
Häufige Fehler vermeiden (6)
✕BA-Fachverfahren (VerBIS, COLIBRI, ALLEGRO, COSACH) nicht ausweisen – generische Office-Kenntnisse helfen hier null, denn die BA arbeitet zu 90% in eigenen Verfahren.
✕Sich als „Arbeitsvermittler/in“ oder „Fallmanager/in“ bezeichnen, ohne die spezielle Zusatzqualifikation – das sind eigene Stellenprofile mit anderem Anforderungsrahmen und FAMA ist die korrekte Selbstbezeichnung.
✕Den Unterschied zwischen Agentur für Arbeit (SGB III, BA-eigen), gemeinsamer Einrichtung (Jobcenter, SGB II) und zugelassenem kommunalen Träger (Optionskommune, SGB II) verwischen – das sind unterschiedliche Rechtsträger mit unterschiedlichen Verfahren.
✕Sozialgeheimnis nach § 35 SGB I nicht erwähnen, obwohl es im BA-Alltag ein täglich relevantes Compliance-Thema ist – das ist kein DSGVO-Standardthema, sondern eine SGB-spezifische Norm.
✕Antragsdurchsatz und Bescheidquote weglassen – ohne diese Kennzahlen wirkt der Lebenslauf vage und Teamleitungen können Deine reale Belastbarkeit nicht einschätzen.
✕TVöD-BA-Eingruppierung und aktuelle Stufe nicht angeben – das ist im öffentlichen Dienst die wichtigste Information für die einstellende Personalstelle und beschleunigt das Verfahren erheblich.

Im Detail

Warum diese Vorlage für Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen funktioniert.

Die Summit-Vorlage ist auf Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen zugeschnitten, deren Bewerbungen Personalreferate der Bundesagentur für Arbeit, Jobcenter und optierende Kommunen anhand sehr enger fachlicher Kriterien prüfen. Die ruhige, dunkelblaue Kopfzeile signalisiert behördliche Verlässlichkeit und Aktenfestigkeit – zwei Eigenschaften, ohne die im Leistungs- und Vermittlungsbereich nichts geht.

Der Aufbau stellt Deine dreijährige FAMA-Ausbildung nach BBiG mit IHK-Abschluss in den Vordergrund, gefolgt von Deiner Routine in den BA-internen Fachverfahren VerBIS, COLIBRI und ALLEGRO. Diese Software-Stacks sind nicht durch Office-Erfahrung zu ersetzen und werden im Vor-Screening abgefragt – wer sie nicht beherrscht, scheidet aus.

Die Vorlage gibt strukturierten Raum für die zentrale Rechtsanwendung nach SGB II (Bürgergeld) und SGB III (ALG I) inklusive der praktischen Bescheidtechnik (Bewilligung, Aufhebung, Erstattung, Sanktion) und für die Datenschutz-Compliance nach § 35 SGB I (Sozialgeheimnis), die in der BA-Welt deutlich enger gefasst ist als die DSGVO.

Im Abschnitt Berufserfahrung dokumentierst Du konkret Antragsdurchsatz pro Monat, Bescheidquote, Widerspruchsquote und ggf. Teilnahme an Arbeitsgemeinschaften und Stabsprojekten. Die Vorlage überzeugt sowohl die zehn BA-Regionaldirektionen und Familienkassen als auch die rund 100 zugelassenen kommunalen Träger (Optionskommunen wie der Kreis Coesfeld oder die Stadt Frankfurt am Main) – inklusive einer klaren Karriereperspektive Richtung HdBA-Bachelor Arbeitsmarktmanagement oder fachfremder Aufstieg in den Inneren Dienst der BA.

Mit dieser Vorlage starten

Alles lässt sich ändern: Inhalte, Design, Farben.

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FAQ · Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen

Fragen. Antworten.

Welche Qualifikation brauche ich als Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen?

Du brauchst die dreijährige FAMA-Ausbildung nach Berufsbildungsgesetz mit Abschluss vor der IHK. Die Ausbildung findet fast ausschließlich bei der Bundesagentur für Arbeit oder bei zugelassenen kommunalen Trägern (Optionskommunen) statt, der schulische Teil in den Berufsschulen am Standort der Ausbildungsstelle. Quereinsteiger aus anderen Verwaltungsberufen (z.B. Verwaltungsfachangestellte) können mit interner Nachqualifizierung und BA-Spezialschulungen Sachbearbeiter-Positionen erreichen, brauchen aber typischerweise 12 bis 18 Monate Einarbeitung.

Welche BA-Fachverfahren muss ich beherrschen?

Pflichtprogramm sind VerBIS (Vermittlungs-, Beratungs- und InformationsSystem), COLIBRI (Antragstellung ALG I), ALLEGRO (Bürgergeld-Bewilligung und -Auszahlung), COSACH (Berufsorientierung und Vermittlung) und zPDV (zentrale Persönliche Datenverarbeitungs-Verfahren). Bei Reha-Sachbearbeitung kommt ERP-Reha hinzu, bei Familienkassen-Tätigkeiten KIDICAP und KGM. Microsoft Office spielt in der BA eine deutlich geringere Rolle als in der freien Wirtschaft – die Fachverfahren dominieren den Arbeitsalltag.

Wie unterscheiden sich Agentur für Arbeit, Jobcenter und Optionskommune?

Die Agentur für Arbeit ist eine direkte Dienststelle der Bundesagentur für Arbeit und bearbeitet ausschließlich SGB-III-Leistungen (Arbeitslosengeld I, Berufsberatung, Arbeitsvermittlung im Versicherungsrecht). Das Jobcenter als gemeinsame Einrichtung wird gemeinsam von BA und Kommune getragen und bearbeitet SGB-II-Leistungen (Bürgergeld, ehemals Arbeitslosengeld II/Hartz IV). Die Optionskommune (zugelassener kommunaler Träger) trägt SGB II in eigener Verantwortung ohne BA-Beteiligung – das sind rund 100 Landkreise und kreisfreie Städte, z.B. der Kreis Coesfeld oder die Stadt Frankfurt am Main.

Wie viel verdient ein FAMA bei der Bundesagentur für Arbeit?

Nach TVöD-BA wirst Du als ausgebildeter FAMA in der Regel in Entgeltgruppe TE V eingruppiert (entspricht etwa der Entgeltgruppe 6 im allgemeinen TVöD-Bund). Das ergibt 2026 ein Bruttogehalt zwischen rund 3.000 und 3.700 Euro monatlich (Vollzeit), je nach Stufe. Mit Tätigkeitsschwerpunkt im Leistungsbereich höherer Schwierigkeit (Aufhebung, Erstattung, Reha-SB) ist eine Eingruppierung in TE IV (vergleichbar EG 8) möglich. Wer den HdBA-Bachelor absolviert, steigt typischerweise in die Stelle eines Arbeitsvermittlers oder Sachbearbeiters mit Bachelorabschluss (TE III, vergleichbar EG 9b oder 10) auf.

Lohnt sich der HdBA-Bachelor Arbeitsmarktmanagement?

Für eine Karriere innerhalb der BA fast immer. Der duale Bachelor an der Hochschule der Bundesagentur für Arbeit (Standorte Mannheim und Schwerin) dauert drei Jahre, wird voll vergütet (Anwärterstatus) und qualifiziert für den gehobenen Dienst. Nach Abschluss wirst Du typischerweise als Arbeitsvermittler/in, Sachbearbeiter Reha oder Sachbearbeiter Berufsberatung eingesetzt – mit deutlich höherer Eingruppierung (TE III, vergleichbar EG 9b/10) und besseren Aufstiegschancen in Teamleitungs- oder Stabsfunktionen. Quereinstieg in den BA-Bachelor ist auch nach abgeschlossener FAMA-Ausbildung möglich (berufsbegleitende Variante).

Welche ähnlichen Berufe gibt es zu Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen?

Ähnliche Berufe: Sozialversicherungsfachangestellte/r, Krankenkassenbetriebswirt/in. Diese Berufe haben ein vergleichbares Profil und ähnliche Anforderungen.

Brauche ich als Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen ein Anschreiben?

Oft ist es optional, gelesen wird es trotzdem: Viele Personaler sehen am Anschreiben, wie du dich ausdrückst. Mit dem Anschreiben-Editor schreibst du es im gleichen Design wie deinen Lebenslauf – aus Lebenslauf und Stellenanzeige, nach DIN 5008.

Ablauf

Im Schnitt 2:47 Minuten.

Keine leere Seite, kein Layout-Stress – die Vorlage macht die Arbeit für dich.

  1. 01

    Vorlage im Editor öffnen

    Berufserfahrung, Skills und Formulierungen sind vorausgefüllt – du startest nicht bei Null.

  2. 02

    Deine Daten eintragen

    Tausche die Beispieldaten gegen deine eigenen aus. Layout und Farben passt du mit einem Klick an.

  3. 03

    Lebenslauf als PDF herunterladen

    Ein Klick, fertig. Dein Lebenslauf ist druckbereit und sofort versandfertig.

Drei Minuten von hier zu deinem fertigen Lebenslauf.

Alle Inhalte sind schon drin – du machst sie nur noch zu deinen.

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