✕Den P-Schein ohne Ausstellungsbehörde und Gültigkeitsdatum aufzuführen. Konzessionsinhaber prüfen genau, wann er ausgestellt wurde und wann er wieder verlängert werden muss.
✕Nicht zwischen Mietwagen und Taxi zu unterscheiden. Das sind völlig verschiedene Regelungen im PBefG, und wer den Unterschied verschwimmt, signalisiert mangelndes Fachverständnis.
✕App-Plattformen wegzulassen. FreeNow, Sixt Ride, BlackLane sind operativ entscheidend – wer eine bedient hat, sollte sie konkret nennen.
✕Soft Skills wie 'freundlich' oder 'pünktlich' zu pauschalisieren. Im Service-Beruf vorausgesetzt; nutze den Platz besser für Sterne-Bewertung und Anzahl Reviews.
✕Sprachen wegzulassen. Im Berliner und Hamburger Mietwagengeschäft sind Türkisch, Russisch, Arabisch und Englisch klare Differenzierungsmerkmale, vor allem im Flughafentransfer.
✕Die Fahrzeugklassen nicht zu nennen. Wer Mercedes V-Klasse Business fährt, bewegt sich in einem anderen Markt als jemand mit Standard-Mietwagen-Limousine – das macht den Gehaltsunterschied aus.
✕Die Erste-Hilfe-Schulung wegzulassen. Sie ist alle 2 Jahre Pflicht und wird vom Konzessionsinhaber routinemäßig geprüft.