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Remote Service Expert für Lagerverwaltung
Neu
vor 5 StundenStuttgart
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Vollzeit
Stellenbeschreibung
Bewerben dich auf die spannende Position als Remote Service Expert für Lagerverwaltung bei beBee Careers in Stuttgart. Erfahre hier mehr über die Aufgaben und Anforderungen.
Aufgabenbereich: Wir suchen einen IT Remote Service Mitarbeiter für Warehouse Management Software, der unsere Kunden rund um die Uhr mit Hilfe von Fernzugriff und Telefon unterstützt.
Hauptaufgaben:
- Bearbeitung selbstständiger Supportanfragen bei Störungsmeldungen der Warehouse Management Software bei unseren Kunden im In- und Ausland
- Fehlersuche, -analyse und -behebung durch Fernzugriff und Telefon bei unseren Kunden im In- und Ausland
- Erarbeitung von Lösungsansätzen und Lösungen bei technischen Störungen der Intralogistiksysteme und Erstellung von Fehler- und Tätigkeitsberichten zur Dokumentation und Rechnungsstellung
- Kooperation mit Kollegen und angrenzenden Fachbereichen zur Verbesserung der Produkt- und Softwarequalität sowie Leistung von wertvoller Mitarbeit bei der Optimierung und Standardisierung interner Abläufe
- Kooperation mit den Serviceteams unserer internationalen Landesgesellschaften
Logistik & Transport
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Verweise auf JobJump
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