Teamassistenz Kundenservice (m/w/d)

Einleitung

Als Teamassistenz im Kundenservice unterstützet Du unser Service-Team in allen administrativen und organisatorischen Belangen. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Hintergrund und trägst aktiv zur Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden bei.

Aufgaben

• Rechnungs- und Budgetverwaltung: Unterstützung bei der Bearbeitung von Eingangsrechnungen sowie Budgetüberwachung in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
• Du pflegst Kundendaten und führst Plausibilitätsprüfungen durch
• Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Allgemeine Büroorganisation: Koordination von Terminen, Bearbeitung der Korrespondenz, Dokumentenablage sowie Verwaltung von Büromaterialien
• Du bist gut organisiert und behältst stets den Überblick

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie erste Erfahrung im Assistenz- oder Kundenservicebereich
• Kommunikationsstärke und Organisationstalent – Sie behalten den Überblick, arbeiten serviceorientiert und zuverlässig
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen oder kundenbezogener Software

Benefits

• Vielfältige Firmenevents
• Kollegiales Miteinander mit flachen Hierarchien
• Vergünstigungen für Mitarbeiter
• Kollegialer Teamspirit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge

Noch ein paar Worte zum Schluss

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Bewirb dich trotzdem. Vielfalt ist unsere Stärke und wir schätzen die Einzigartigkeit jedes Bewerbers. Quereinsteiger sind gerne Willkommen.