Spezialist IT Service Desk (m/w/d)

WOCHENSTUNDEN:
35 Stunden

ARBEITSZEIT:
Vollzeit

WAS DICH ERWARTET:

• Flexible Arbeitszeit
• Hausinterne Kantine
• Gute Verkehrsanbindung sowie verfügbare Parkplätze
• Berufliche und persönliche Weiterbildung
• Firmenhandy und Laptop
• Zusätzliche Urlaubstage

... und vieles mehr!

DEIN NETZWERK

Unser Auftraggeber ist ein international aufgestellter deutscher Technologiekonzern mit Stammsitz in Nürnberg. Sein weit gespanntes Produktprogramm umfasst die Sparten Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering, in denen über 17.000 Beschäftigte an den Techno­logien von heute und morgen arbeiten.

Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über un­seren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rah­men der Festanstellung bei unserem Auftraggeber zu besetzen.

DEINE AUFGABEN

• Aufnahme von Soft- und Hardwareproblemen im Ticketsystem
• Analyse und Bearbeitung der Störungen nach ITIL
• Bearbeitung von Serviceanfragen, selbstständig und im Team
• Installation, Konfiguration, Rollout und Inbetriebnahme von Hard- und Software im Rahmen des Onsite-Supports
• Unterstützung und aktive Mitwirkung bei der Einführung neuer Themen im Bereich Servicedesk

DEIN PROFIL

Das solltest du als Spezialist IT Service Desk (m/w/d) mitbringen:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder ähnliches
• Erfahrung im Bereich IT-Servicedesk
• Kenntnisse im Umgang mit der Soft- und Hardware
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsfähigkeit sowie eine systemische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Spezialist IT Service Desk (m/w/d) im Bereich Metall-/Elektroindustrie in Vollzeit in Nürnberg.