Mitarbeiter Serviceteam (m/w/d)

Der Umgang mit anderen Menschen macht Ihnen Spaß, die Erfassung und Bearbeitung von Daten liegt Ihnen und Sie suchen eine neue Herausforderung? Der Südbrandenburgische Abfallzweckverband (SBAZV) als Verantwortlicher für die öffentliche Abfallentsorgung im Gebiet der Landkreise Teltow-Fläming und nördlichen Dahme-Spreewald eröffnet Ihnen eine interessante Perspektive.

Wir bieten Ihnen:

• einen Arbeitsvertrag mit 39 Wochenstunden für eine grundsätzlich unbefristete Stelle, aufgrund einer planmäßig langen Einarbeitungszeit ist zunächst eine Befristung für ein Jahr vorgesehen,
• eine tariflich geregelte Bezahlung nach Entgeltgruppe 8 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD I VKA) inkl. Jahressonderzahlung,
• Zusatzleistungen, wie monatliche Sachbezüge, ein persönliches Zeitwertkonto, leistungsorientierte Bezahlung, VWL und eine betriebliche Altersvorsorge,
• einen konjunkturunabhängigen und zukunftssicheren Arbeitsplatz,
• geregelte Arbeitszeiten sowie 30 Tage Urlaub und
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld, in der Regel im Einzelbüro mit der Möglichkeit zu teilweiser mobiler Arbeit.

Ihr Aufgabengebiet:

• Übernahme des Kundenservice für unseren Kundenkreis Wohngrundstücke,
• Festsetzung der Gebühren für die Abfallentsorgung,
• Bearbeitung von Anträgen zu Abfallbehältern,
• Beratung der Gebührenpflichtigen bei der Umsetzung der Satzungen, insbesondere hinsichtlich der Entsorgungspflicht, der Behältervolumina, der Abfuhrzyklen und der Gebührenbemessung und
• Bearbeitung von Beschwerden und sonstigen Kundenhinweisen.

Ihr Anforderungsprofil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Sie haben Berufserfahrung u. a. in der telefonischen und persönlichen Kundenbetreuung und -beratung sowie der Auftragsbearbeitung.
• Kenntnisse abfallwirtschaftlicher Zusammenhänge, einschlägiger Regelungen des SBAZV sowie des Verbandsgebietes sind von Vorteil.
• Sie haben Teamgeist, sind verantwortungsbewusst, kommunikativ und service-orientiert.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann richten Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an den:

Südbrandenburgischen Abfallzweckverband (SBAZV)
Verbandsvorsteher
Teltowkehre 20
14974 Ludwigsfelde

oder gern auch per E-Mail direkt über den Bewerben-Button an: personal[at]sbazv[.]de.