Mitarbeiter im Kunden-Service-Center – Transportmanagement (m/w/d)

Ein anspruchsvolles Aufgaben­gebiet mit hoher Eigen­verant­wortung Ihre Einarbeitung erfolgt „on the Job“ in einem engagierten, kom­petenten Team Unterstützung unserer Mit­arbeitenden mit unter­schiedlichen Maßnahmen bei der Verein­barkeit von Beruf und Privat­leben Attraktive Vergütung mit betrieblichen Sozial­leistungen sowie hervor­ragende Entwicklungs­chancen in einem inter­nationalen Unternehmen

Sie betreuen die Auftrags­erfassung, Auftrags­planung und Ab­wicklung für alle Lieferungen und Muster­sendungen zu unseren Kunden. Zudem sind Sie für die Er­stellung und Über­gabe aller für den Transport benötigten Waren­begleit­papiere zuständig. Sie fragen Fracht­kosten für Einzel­transporte und Eil­sendungen bei Speditionen an. Des Weiteren prüfen Sie die Fracht­rechnungen. Sie sind für die Zoll­ab­wicklung bei Export in Dritt­länder und das Er­stellen von QM-Zerti­fikaten nach Kunden­anforderungen ver­antwortlich. Kommunikationsstärke ist eine Kern­kompetenz – diese setzen Sie mit Freund­lichkeit, Effizienz und Ver­handlungs­geschick im Kontakt mit den Kunden und den Spediteuren für opti­male Ergebnisse engagiert ein.

Sie haben eine abgeschloss­ene kauf­männische Ausbildung, be­vorzugt im Speditions­umfeld. Zudem ver­fügen Sie über fundierte Kenntnisse im Logistik­bereich. Sie sind ver­siert im Umgang mit den gängigen MS-Office-An­wendungen und SAP – idealerweise dem Modul Transportmanagement (S/4HANA). Ihre sehr guten kommu­nikativen Fähig­keiten setzen Sie ge­konnt in Deutsch, Englisch und bevorzugt in einer weiteren Fremd­sprache ein. Außerdem arbeiten Sie gerne im Team, um ge­meinsame Ziele zu erreichen, und zeichnen sich durch Service­orientierung aus.