Mitarbeiter für Kundenservice

Als Kaufmännischer Mitarbeiter im Montage-Innendienst sind Sie für den Austausch mit unseren Kunden und Partnerbetrieben verantwortlich. Sie übermitteln Auftragsinformationen, bearbeiten Rückfragen und gewährleisten eine reibungslose Abwicklung. Ihre weitere Rolle besteht darin, den Vertrieb, die Kollegen in den Werken und den Innendienst zu unterstützen. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung von Gewährleistungsfällen und Ersatzteilbestellungen sowie die Koordination von Anlieferungen und Terminen. Zudem optimieren Sie die Verteilung der Kundenaufträge an unsere Montagepartner.
Wir suchen nach einer aufgeschlossenen und kommunikativen Persönlichkeit mit ausgeprägten Selbstorganisationsfähigkeiten und einer Hands-On-Mentalität. Die Entwicklung von Lösungen und Dienstleistungen steht bei uns im Fokus. Wir erwarten eine sehr gute Ausdrucksweise sowie ein technisches Grundverständnis. Darüber hinaus arbeiten wir mit den gängigen MS-Office-Programmen (Word, Excel, Teams). Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem traditionsreichen Familienunternehmen an, das durch kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien bekannt ist. Neben attraktiven Gehältern und Sonderleistungen zählen kostenlose Getränke, Betriebsfeiern und einen modernen Arbeitsplatz zum Leistungsangebot unserer Firma. Bei Interesse teilen Sie gerne Ihre Unterlagen mit uns.